电子商务战略选择模块的纵坐标为企业实力，影响企业实力的因素有:市场占有率、价格竞争力、产品质量、管理能力、物流配送能力、企业信誉度和知名度、制造及营销能力、研究开发能力等。电子商务战略选择是从中识别出几个关键的因素，然后根据每个关键因素相对重要程度定出各自的权数，再对每个因素按其对电子商务发展的有利程度逐个评级，再考虑它的级数，最后加权汇总确定企业实力的强弱。
根据二维坐标将平面分为的四个象限所具有的特性，把电子商务战略选择图的四个象限分别命名为:外包型(第一象限)、创新型(第二象限)、追赶型(第三象限)、增值型(第四象限)。
第一，外包型 (第一象限)。外包型战略— 即企业基于自己的现状和综合成本考虑，不直接从事电子商务的科研开发，而是根据企业战略和信息化管理的需要，委托企业自身之外的专门机构进行研究开发，以降低成本。外包型战略分部分外包和全部外包。企业采用电子化外包，目的在于利用外包公司先进的技术资源来安排企业自身的信息技术资源、扩张网络能力和节省成本。
这个象限中企业内部信息化程度和企业实力这两个变量均处于低水平状态，我们可以把处于这个象限的企业简单的看成是一个信息化程度偏低的中小企业。
企业采取外包型战略，不是像过去一样采取大而全小而全的方式，准备IT专业人才，再购买计算机、服务器、网络设备等硬件产品，然后自己搭建网络(Intranet),购买或自行开发所需的应用软件;而是以获得系统集成商(SI)服务的方式建设自己的内联网(Intranet)，或者以接受ISP或IDC(数据中心)服务的方式实现自己连接到互联网并发布信息、实现电子商务目的。同时，企业还可以接受各类应用软件厂商的ASP服务方式，通过互联网为企业获得所需的从办公自动化、主页设计并发布，到财务系统、企业资源规划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM )，最后是B2B或B2C交易市集(Marketplace)的一系列服务内容，甚至计算机、服务器等硬件产品企业也完全不需要购买，而是以租赁的方式来获得。例如，美国国民半导体公司(National Semiconductor，简称NatSemi)将装货、运货、客户代理等业务外包给联邦快递，使公司的供货时间由原来的4个星期缩减为1个星期，运送成本由过去占销售收入的2. 9%下降到1.2%,
中小型企业只拥有有限的资源，往往财力物力受限，无法投入大量的资金去购买应用软件，也无力负担IT专业技术人员的支出费用。为了保证企业的快速发展，企业必须专注于核心业务，而把企业的非核心业务交给(租赁或外包)其他企业来做。外包被认为是一种向企业灌输技术与人才，帮助企业管理最终用户环境的有效手段。但是，进行业务外包也是有风险的，如果处理不好，不仅不能带来预期的效益，反而会影响企业原有的正常业务。
企业要成功地实施业务外包，应注意如下问题:①进行企业内部分析和评估，以确定外包的需求并制定实施的策略;同时，明确企业的经营目标和外包之间的联系，明确哪些业务领域需要外包，把非核心的业务外包出去，从而将企业力量聚焦于本身的核心业务，详细计算采用外包的“总成本”;此外，还要与员工进行沟通，原因是外包会涉及到部分员工的利益，必须通过良好的沟通以获得员工对外包的支持。②听取来自内部或外部专家的意见，以评估需求，按照自己的需求去寻找最适合的服务提供商，服务提供商最好应具备业界知识，并熟悉产业流程，且必须确保其服务的稳定。③在外包的实施和管理过程中，企业要保持对外包业务性能的随时监测和评估，还要注意帮助内部的员工适应这一新的运作方式。 |
